◎ 서비스 대상
· 최신 여행사 운영 시스템이 필요한 기업
· 기존 시스템 개선 혹은 신규 개발을 고려중인 기업
· AI기능을 적용한 맞춤형 추천 시스템을 도입하고자 하는 기업
◎ 서비스 세부항목
· 최신 UI/UX를 적용한 상품관리, 고객관리, 정산관리 등 여행사 필수 기능 제공
· 임직원 및 협력 채널을 포함한 조직 관리 기능 제공
· SNS 채널, 푸시 등 외부 인터페이스 편의 기능 제공
· 이벤트 관리, 뉴스레터 발송 등 마케팅 툴 기능 제공
· AI알고리즘을 적용한 고객 맞춤형 여행 추천 기능 제공
◎ 기대효과
· 모바일 오피스 구현으로 빠른 업무처리 및 상황 대처 가능
· 역할과 권한에 따른 뷰 제공으로 이용자 편의성 향상, 만족도 제고
· 고객 맞춤형 여행 제안 및 안내 기능으로 고객 만족도와 충성도 제고
· 고객 데이터 축적과 AI 알고리즘의 정교화로 만족도 향상, 수익증가 선순환 효과
◎ 서비스 제공 프로세스
· 전문기획자에 의한 고객 요구 분석
· UI/UX 스토리보드 협의 및 확정
· 콘텐츠 개발 및 테스트
· AI적용 및 테스트
· 고객 테스트 및 피드백 반영
· 최종산출물 및 관련 문서 제공
◎ 포트폴리오 : 첨부파일 참조
◎ 바우처 사업 문의 : 더 많은 정보가 필요하거나 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해주세요.
T. 0505-828-0608
1) 클라이언트의 개별적인 상황과 요구에 맞는 최적의 솔루션 제공
라임프렌즈는 사회 여러 조직들의 엑셀러레이팅과 종합 솔루션 제공을 목표로 합니다. 클라이언트 중에서 본인의 사업에 대한 이해도는 있지만 이를 기술적으로 어떻게 접근하고 해결할지 어려움을 겪는 분들을 위해 각 조직의 사업 목적을 이해하고 맞춤 데이터와 이를 기반으로 한 서비스를 제공합니다. 이를 통해 최신 IT 기술을 활용하여 사업 성장을 이룰 수 있도록 돕고자 합니다.
모든 서비스는 클라이언트를 포함한 사용자 모두에게 의미가 있어야 합니다. 우리는 클라이언트가 원하는 서비스의 정보들을 하나로 모아 복잡한 내용을 간결하게 정리하고, 만족 가능한 서비스로 구현합니다. 이것이, 기본이 가장 중요하다고 믿는 우리의 신념이기도 합니다.
2) 국가기관과 협력을 통해 신뢰성 높은 기술을 보유한 IT 기업
라임프렌즈는 과학기술정보통신부 산하의 한국데이터산업진흥원에서 인증한 데이터 바우처 공급기업이며 한국사회적기업진흥원 IT/경영컨설팅 컨설팅 기관으로 선정되어 활동하고 있습니다.
다양한 정부 사업 수주 및 공공기관 프로젝트 진행을 통해 공공기관에 대해 높은 이해도를 보유하고 있습니다. 빅데이터, 인공지능(AI), 블록체인, 메타버스 기술을 활용하는 소셜벤처와 영리기업에 프로그램 제작과 컨설팅을 제공합니다. 또한, 연구개발을 통해 기술력을 지속적으로 강화하고 있습니다.
3) 더 나은 사회를 위한 가치를 실현하는 국내 대표 사회적 경제 기업
라임프렌즈는 한국사회적기업진흥원에 등록된 사회적기업가 육성 전문 컨설팅 업체로서, 사회적기업 및 비영리단체를 준비하거나 사업 초기 어려움을 극복할 수 있도록 컨설팅을 진행하고 있습니다.
최신의 하이테크 기술을 모두가 보편적으로 이용할 수 있도록 노력하고 있습니다. ‘사회혁신해커톤’을 통해 다양한 사회구성원이 함께 모여 사회 문제를 해결 방안을 모색합니다. 다양한 의견을 듣고 누구에게나 필요한 서비스 개발을 지향합니다.
